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Cmm yacht service - servizi assistenza e lavorazioni create su misura per i nostri clienti

CMM Yacht Service nasce a Senigallia nel 2004 grazie alla volontà imprenditoriale di Matteo Cervasi. A soli 25 anni e con alle spalle la scuola Charter & Service (rivenditore ufficiale e assistenza post vendita Pershing tra il 1995 ed il 2005 ) Matteo Cervasi ha ben chiaro che il servizio post vendita per imbarcazioni da diporto sarà il punto di forza del suo progetto. Negli anni si specializza nell’assistenza tecnica e nella manutenzione ordinaria e straordinaria di Yacht dai 12 ai 40 metri.

Nel 2007, sull’onda della crescita, l’azienda si trasferisce nella nuova sede, sempre a Senigallia An, in un’area di 12.000 mq, di cui circa 500 destinati alla sede uffici e show room ed il resto al rimessaggio, refitting e service.

Con questa struttura l’azienda può accogliere un numero più vasto di nuovi clienti, garantendo notevoli competenze nei diversi settori. I capannoni vengono attrezzati per le più diverse tipologie d’interventi, rispondendo a qualsiasi esigenza con l’utilizzo di attrezzature e mezzi idonei ad ogni specifica lavorazione. CMM Yacht Service solleva l’armatore dall’imcombenza diretta dell’organizzazione dei lavori, perché dispone di persone e fornitori altamente qualificati e di massima fiducia che hanno come obiettivo la soddisfazione del cliente ed il rispetto della tempistica convenuta.

La serietà e la professionalità hanno permesso il conseguimento di risultati di successo, quale il riconoscimento di Master Service Point Pershing, riservato solo alle aziende che rappresentano l’eccellenza nel servizio post vendita al cliente, alla loro relazione storica con il cantiere e all’esperienza maturata. CMM Yacht Service è, inoltre, Service Point dei cantieri Itama, Mochi e Riva, brand storici, insieme a Pershing, del Gruppo Ferretti, leader mondiale della nautica di lusso.

CMM Yacht Service promuove, cura e sviluppa rapporti sempre più diretti e costruttivi con il cliente per conoscerne le esigenze, creare valore, migliorare i servizi offerti.

I servizi e le lavorazioni che l’azienda può mettere a disposizione sono molteplici:

· Assistenza.

Un numero telefonico ed una persona di riferimento disponibile H 24, per essere subito operativi, nel pieno rispetto della filosofia aziendale. Lo staff CMM Yacht Service è composto da figure professionali di alto profilo che hanno a disposizione veicoli attrezzati ad officine mobili in grado d’intervenire entro poche ore in Italia e ovunque vi sia la necessità, raggiungendo uno standard lavorativo impeccabile atto ad ottenere il perfetto ripristino dell’imbarcazione in tempi brevissimi

· Rimessaggio

Il cantiere CMM Yacht Service dispone di un area totale di 12.000 mq, di cui 10.000 mq sono coperti. La struttura è in grado di garantire un perfetto servizio di rimessaggio al coperto per la cura invernale delle imbarcazioni, offrendo un elevato standard all’armatore più esigente. I servizi legati allo stazionamento dell’imbarcazione prevedono l’invernaggio dei motori, la pulizia e igienizzazione degli interni, lavaggio esterno e copertura, antivegetativa e sostituzione zinchi, tagliando motori e tutti i servizi di logistica connessi alla movimentazione dello yacht

· Refitting

CMM Yacht Service è in grado di occuparsi di manutenzioni ordinarie e straordinarie che possono necessitare di lavorazioni particolari ed insolite. L’azienda è esperta di riparazioni di scafi danneggiati in vetroresina e di restyling interni grazie ad uno staff di ebanisti con esperienza ventennale.

Diverse le lavorazioni che possono essere offerte:

· Carrozzeria: si effettuano lavori di ritocchi, lucidatura, modifiche strutturali in vetroresina, verniciatura completa a gelcot e smalto.

· Falegnameria: all’interno della nostra attrezzata falegnameria si realizzano modifiche interne, e ripristino mobili danneggiati, e lavorazioni di teak e parquet.

· Elettrotecnica: manutenzione e aggiornamento impianti elettrici, installazione di Radar, GPS, Navtex, telefoni satellitari, antenne V SAT, EPIRB, SSB, domotica, impianti audio/video, gestione remota, connessione remota, visori notturni e diurni visibili da remoto, internet di bordo.

· Illuminotecnica: realizzazione d’impianti all’avanguardia con sistemi LED/RGB/XENON

· Climatizzazione: fornitura ed installazione nuovi impianti, manutenzione e riparazione impianti esistenti.

· Idraulica: installazione dissalatori e impianti di trattamento acque, rifacimento e manutenzione impianti idrici.

· Meccanica: manutenzione e revisione MAN, MTU, CATERPILLAR, VOLVO, YAMMAR, TWIN DISC, ZF, ARNESON, SEAREX, in collaborazione con le migliori officine autorizzate.

· Oleodinamica: manutenzione e realizzazione impianti, pistoni idraulici su misura.

· Ricambi: grazie ad un magazzino fornito ed alla stretta collaborazione con le migliori aziende di prodotti per la nautica, il cantiere può offrire ricambi originali in tempi molto brevi.

· Tappezzeria: sostituzione di moquette, divani in pelle e tessuto, tendaggi e rivestimenti.

· Pulizie ed igienizzazione: uno staff qualificato è sempre operativo per garantire il miglior servizio di pulizie ed igienizzazione stagionale.

Nello splendido show room all’interno del cantiere CMM Yacht Service uno staff qualificato segue l’armatore nel percorso di customizzazione. Vasta la gamma dei materiali presenti quali pelli, arredo tessile, legni, acciai e tutto quello che serve per rendere la personalizzazione dell’imbarcazione un’esperienza unica ed indimenticabile.

Ogni yacht che viene realizzato vive il mare sempre secondo il gusto dell’armatore, nel pieno rispetto della filosofia personale.

· Trasporti

Lo staff CMM Yacht Service si compone anche di comandanti di lungo corso per i trasferimenti via mare. Nei trasporti via terra il servizio è garantito con l’impiego di mezzi specializzati interni di ultima generazione nel trasporto eccezionale

· Equipaggi

Un fornito data base di personale altamente qualificato nella gestione e nel comando dell’imbarcazione è a disposizione dell’armatore più esigente.

· Noleggio

CMM Yacht Service dispone di un parco autovetture e furgoni che possono essere messi a disposizione di tutti i clienti. Attivo 24 su 24 anche il servizio Courtesy Car dall’aeroporto di Ancona Falconara su prenotazione al seguente numero telefonico +39.346.9856493

· Charter

CMM Yacht Service si occupa anche di servizi dedicati al charter nautico di yacht a motore. Offrendo un servizio puntuale ed affidabile in grado di rispondere a tutte le esigenze del cliente.

· BROKERAGE

L’alta fidelizzazione del cliente ha permesso a CMM Yacht Service di specializzarsi nell’intermediazione, assicurando all’armatore, che decide di comprare o vendere un’imbarcazione, un supporto tecnico professionale di lungo periodo anche mediante l’utilizzo di perizie giurate. Affidarsi a CMM Yacht Service significa scegliere un partner commerciale in grado di valutare in modo approfondito il bene potendo garantire, anche dopo l’acquisto, una manutenzione accurata dello yacht.

La soddisfazione del cliente è la migliore garanzia per una crescita del rapporto costante e continua.

“Navigare in un mare di tranquillità è il sogno di ogni armatore, è il piacere di chiunque voglia intraprendere l’affascinante avventura di un viaggio lontano da ogni problema. Il nostro servizio vi assiste a terra ed in mare aperto grazie ad un team formato da persone qualificate con competenze multiple, per offrirvi la navigazione più serena e sicura verso ogni orizzonte. Ci appassiona e ci coinvolge tutto ciò che va per mare, ma anche tutte quelle situazioni che vanno in porto con serietà e puntualità, per la serenità del nostro cliente. Ci sentiamo appagati solo quando sentiamo che a bordo e fuoribordo tutto è in ordine. Viviamo il nostro lavoro con l’attenzione che riserviamo alle cose che ci appartengono, pensiamo e applichiamo le soluzioni più idonee, utilizzando le attrezzature tecniche e le capacità migliori, ci occupiamo di ogni dettaglio, di ogni trattamento, con cura e precisione. Cortesia, disponibilità, prontezza, sono i nostri motori, sempre accesi sui desideri dei nostri clienti, preparati a qualsiasi esigenza e richiesta, in rotta a tutta potenza verso ogni loro necessità.” Matteo Cervasi, Amministratore Unico.

Meritare la fiducia dei clienti con i fatti, ovvero con l’eccellenza dei prodotti offerti, attraverso un servizio efficace di consulenza prima dell’acquisto e di assistenza post-vendita, questo l’obiettivo di
CMM Yacht Service che rimane sempre vicina ai suoi clienti, ovunque essi siano.